Informativa sulla privacy
[NOTA PER IL COMMERCIANTE: questo è un modello di politica sulla privacy progettato per coprire la raccolta, l'uso e la divulgazione di informazioni personali su visitatori e clienti del tuo sito basato su Shopify. Si prega di rivedere e personalizzare il contenuto in modo che sia adattato al tuo negozio e alle pratiche commerciali per quanto riguarda il modo in cui raccogli, usi e divulghi i dati personali. Ad esempio, potrebbe essere necessario aggiornare il contenuto del modello se: hai sede in determinate giurisdizioni (in particolare per riflettere determinate divulgazioni richieste ai sensi del GDPR), raccogli informazioni da altre fonti come terze parti o offline; divulghi informazioni a fornitori di servizi aggiuntivi o partner commerciali; o aggiungi cookie di terze parti o altri strumenti di analisi. Ricordati anche di eliminare tutte le note di redazione "Nota per il commerciante" prima della pubblicazione.]
Questo modello non è una consulenza legale e sei l'unico responsabile di assicurarti di soddisfare i tuoi obblighi ai sensi delle leggi applicabili. Poiché le leggi sulla privacy sono in continua evoluzione, dovresti rivedere regolarmente la tua informativa sulla privacy per assicurarti che sia conforme alle leggi e ai regolamenti aggiornati e che rifletta accuratamente le attuali pratiche di gestione dei dati. Ti consigliamo di consultare un avvocato se necessario.
Ultimo aggiornamento: [Data]
La presente Informativa sulla privacy descrive come Il mio negozio (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da quibimbifelici.com (il "Sito") o altrimenti comunichi con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" indicano te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere a nessuno dei Servizi.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e intraprenderemo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.
Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.
Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Quali informazioni personali raccogliamo
I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.
Informazioni che raccogliamo direttamente da te
Le informazioni che ci invii direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:
Dettagli di contatto di base tra cui il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
Informazioni sull'ordine tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail, numero di telefono.
Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza.
Informazioni sullo shopping inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla tua lista dei desideri.
Informazioni sull'assistenza clienti, comprese le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.
Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma farlo potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.
Informazioni che raccogliamo tramite i cookie
Raccogliamo anche automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). Per fare ciò, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese le informazioni sul dispositivo, le informazioni sul browser, le informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.
Informazioni che otteniamo da terze parti
Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e fornitori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:
Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti prodotti o servizi che hai richiesto, al fine di eseguire il nostro contratto con te.
Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o pubblicità, noi, o terze parti con cui lavoriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.
Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per l'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche di terze parti. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
Fornire prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, incluso elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, per creare, mantenere e altrimenti gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e scambi e per consentirti di pubblicare recensioni.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, messaggio di testo o posta ordinaria e per mostrarti annunci pubblicitari per prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o agire in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere al sicuro le credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse per essere reattivi a te, per fornirti servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
Biscotti
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Come divulghiamo le informazioni personali
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Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing, tra cui Shopify, per fornire servizi e fare pubblicità a te. [NOTA PER IL COMMERCIANTE: INSERISCI LA SEGUENTE FRASE SE UTILIZZA I SERVIZI PUBBLICITARI DI SHOPIFY, COME SHOPIFY AUDIENCES] [Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti]. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy.
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